Nous veillons rigoureusement à la protection de vos données personnelles sur notre site. Cette politique explique quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées et vos droits.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos services et à l’amélioration de votre expérience utilisateur.

• Coordonnées (nom, adresse email, téléphone) lors du formulaire de contact et d’échanges avec l’équipe.
• Informations techniques (adresse IP, navigateur, appareils) recueillies à des fins de sécurité et statistiques.
• Données de navigation et préférences utilisateur, via cookies soumis à consentement.
• Messages, demandes ou documents envoyés dans l’échange avec notre service.

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées uniquement aux fins suivantes et dans le respect du RGPD.

• Gestion des demandes de contact et suivi du parcours de chaque client.
• Amélioration continue de nos services grâce à l’analyse agrégée de navigation.
• Sécurisation du site et adaptation aux usages techniques ou légaux.
• Envoi d’informations personnalisées sur les évolutions de nos offres et des actualités SEO (sur inscription).

Base juridique

Nous utilisons les données dans le cadre fixé par la loi et le RGPD.

Vos informations sont traitées sur la base de votre consentement, pour l’exécution du service ou dans le cadre de nos obligations légales en vigueur.

Partage d’informations

Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers non autorisés.

• Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils analytiques RGPD) dans le seul but de fournir nos services.
• Des partenaires certifiés peuvent accéder à certaines données exclusivement pour la maintenance informatique ou légale.
• Jamais vos données ne sont commercialisées, ni utilisées à des fins publicitaires externes.

Sécurité des données

Des dispositifs techniques et organisationnels protègent vos données contre l’accès non-autorisé, la perte ou l’altération. L’accès aux informations est strictement réservé à l’équipe concernée, conformément au RGPD et à la législation française.

Vos droits

À tout moment, vous pouvez exercer vos droits sur vos données collectées.

• Droit d’accès et de rectification de vos données personnelles nous concernant.
• Droit d’opposition, de limitation ou de suppression selon la législation en vigueur.
• Demande de portabilité ou d’effacement, sous réserve de conditions légales.
• Réclamation possible auprès de la CNIL en cas de doute sur la conformité de notre traitement.

Gestion des cookies

Les cookies utilisés servent à l’optimisation technique et à l’analyse anonyme de fréquentation. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre panneau dédié.

Cookie Policy Cookie Policy

Contact

Pour toute question, requête ou exercice de vos droits, contactez notre équipe via email, téléphone ou courrier.

Modification de la politique

Cette politique peut évoluer ; toute modification sera notifiée sur cette page avec mention de la date de mise à jour.